Veelgestelde vragen

Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan gerust contact met ons op!

Bestelling

Kan ik mijn order nog wijzigen of annuleren?

Helaas kun je jouw order niet meer wijzigen of annuleren nadat je deze hebt geplaatst. Wanneer je jouw order wilt wijzigen of annuleren verzoeken wij om hier contact met ons op te nemen.

Verzenden en retourneren

Naar welke landen worden de Braaaf producten verstuurd?

Op dit moment worden de orders alleen binnen Nederland verzonden.

Producten

Is het noodzakelijk om een account aan te maken om Braaaf producten te bestellen?

Nee, het is niet verplicht om een account aan te maken. Wel adviseren wij om een account aan te maken zodat je jouw order kunt volgen maar ook zodat wij jou kunnen informeren over nieuwe producten of speciale acties.

Worden mijn bankgegevens bewaard?

Jouw bankgegevens worden niet bewaard.

Betaling

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Je kunt betalen via Paypal, Ideal/Wero, diverse creditcards of achteraf betalen met Klarna.

Over Braaaf

Bij Braaaf houden we net zo veel van honden als jij. Daarom maken we eerlijke, gezonde tussendoortjes, zonder onnodige toevoegingen. Want elke hond is braaf, zelfs als hij ondeugend is.

Waar wij voor staan